購入日から18ヶ月間の保証期間中に、製品に材料または製造の欠陥が見つかった場合、当社の単独の裁量で以下を行います：

● 同じまたは同等の製品と無料で交換します。
● 交換が利用できない場合は、返金します。

交換された製品や部品は当社の所有物となり、返却されることはありません。保証期間が終了した後に必要なサービスには、追加の労務および部品費用が発生します。製品を販売または他の人に譲渡した場合、保証は終了します。

● 製品の不適切な使用または取り付け。
● 製品の外観の損傷。
● 再販された製品。
● 雷、竜巻、その他の自然災害による損傷。
● 偶発的な損傷。
● 誤用や過失。
● 製品の部品の変更。
● 不適切な電圧供給への接続。
● 認定された施設以外の誰による修理試行。

保証請求の方法

保証請求をするには、注文番号と問題の説明を添えて、弊社のカスタマーサポートチームにご連絡ください。請求処理のために追加の情報や写真をお願いする場合があります。製品が保証の範囲内で欠陥が確認された場合、交換を提供します。交換が利用できない場合は、返金が行われます。

お問い合わせ

保証ポリシーに関する質問や保証請求のサポートが必要な場合は、ご連絡ください。私たちは、優れたサポートを提供し、製品にご満足いただけるよう努めています。

当社を選んでいただき、ありがとうございます。お客様のビジネスを大切にし、質の高い製品と信頼できるカスタマーサービスを提供することに全力を尽くします。